Política de Privacidad

Última actualización: 28 de abril de 2024

ALCANCE

Esta Política de Privacidad describe cómo MANTION SAS – SLID’UP, sus afiliados y algunos de sus proveedores de servicios de terceros tratan la información personal de los clientes en nuestro Sitio web (el “Sitio”). En esta Política de Privacidad, cuando decimos “Mantion” o “nosotros”, nos referimos a nosotros, a nuestros afiliados y a los proveedores de servicios de terceros correspondientes. Al utilizar el Sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Mantion recopila información de usted y sobre usted. Por ejemplo, podemos recopilar:

• Información de identificación como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, incluyendo su número de teléfono móvil.
• Información de pago, como el número de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación.
• Información que usted publica en un espacio público de nuestro Sitio. Esto puede incluir nuestra sección de calificaciones y reseñas.
• Información de medios sociales que usted publica en nuestras páginas de medios sociales. También podemos recopilar la información de su perfil en las redes sociales.
• Información que usted envía. Por ejemplo, podemos recopilar información cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de la función “Live Chat” (CHAT EN VIVO) de nuestro Sitio. También podemos recopilar información enviada para la creación de una cuenta, para completar una solicitud, realizar un pedido o hacer una compra, incluidos los números de cuentas bancarias u otra información financiera.
• Información sobre el dispositivo, como el tipo de dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio. También puede incluir el número de identificación de su dispositivo, la dirección IP o el sistema operativo del móvil.
• Información comercial. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre los productos comprados, obtenidos o considerados, así como otros historiales o tendencias de compra o consumo.
• Información sobre la actividad en Internet u otras redes. Por ejemplo, podemos recopilar información relacionada con su historial de navegación, su historial de búsqueda y otra información relativa a sus interacciones con nuestro Sitio o los anuncios.
• Otra información. Si utiliza nuestro Sitio, podemos recopilar información sobre el navegador que está utilizando. Podemos ver de qué Sitio viene o qué Sitio visita cuando nos abandona.

CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN

Mantion recopila información de diferentes maneras.

Directamente de usted. Por ejemplo, cuando usted:

• Realiza una compra en nuestro Sitio.
• Realiza una devolución o un cambio.
• Crea una cuenta de compra personalizada.
• Realiza el seguimiento de un pedido en línea.
• Se inscribe para recibir correos electrónicos o mensajes de texto promocionales (incluyendo ofertas y alertas de ventas).
• Se inscribe en un programa o club de fidelidad, de recompensas o similar.
• Proporciona su información de contacto a nuestro representante de servicio al cliente.
• Envía una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente.
• Participa en uno de nuestros sorteos promocionales, concursos, encuestas o grupos de discusión.
• Utiliza los servicios y secciones de calificación y reseñas, o los servicios y funciones relacionados.
• Interactúa con las páginas de medios sociales de Mantion.

De forma pasiva. Por ejemplo, cuando usted

• Visita y navega por este Sitio en cualquier dispositivo.
• Hace clic en enlaces patrocinados o anuncios de terceros.
• Recibe o interactúa con las comunicaciones de Mantion y el Sitio que pueden contener cookies o píxeles.

De terceros. Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes. Por ejemplo, esto puede incluir la recepción de información de:

• Nuestros socios comerciales, incluidas las redes de publicidad en línea y las empresas que copatrocinan nuestras promociones.

• Sitios web de redes sociales, como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram.
  • Empresas que proporcionan información para complementar lo que ya sabemos sobre usted, incluidos los corredores de datos.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Para fines comerciales:

• Para ofrecer nuestros productos. Esto podría incluir el cumplimiento de sus solicitudes de productos. También podría incluir el procesamiento de compras o transacciones de devolución.
• Para mejorar nuestros productos. Podemos utilizar su información para mejorar nuestro Sitio. También podemos utilizarla para personalizar su experiencia con nosotros.
• Para conocer sus intereses. Por ejemplo, podemos utilizar su información para comprender mejor qué productos le interesan en función de la información que recopilamos sobre usted y su hogar.
• Para comunicarnos con usted. Podemos comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestra relación. También podemos ponernos en contacto con usted en relación con esta Política de Privacidad o con las Condiciones de Uso del Sitio Web y las Condiciones de Comercio Electrónico.
• Para proporcionarle información sobre nuevos productos y ofertas especiales que puedan interesarle. Podemos utilizar su información para ofrecerle anuncios sobre productos y ofertas.
• Para fines de seguridad. Esto podría incluir la protección de nuestra empresa, de nuestros clientes como usted y de nuestro Sitio.
• Para responder a sus pedidos o preguntas. Esto puede incluir responder a sus comentarios como cliente.

Para otros fines:

• Según lo permita la ley o según le notifiquemos.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podemos compartir su información de las siguientes maneras:

• Podemos compartir su información con nuestros afiliados.
• En nuestro Sitio. Por ejemplo, podemos mostrar la información que usted publique en nuestra sección de calificaciones y reseñas.
• Con nuestros proveedores de servicios. Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, esto puede incluir procesadores de pagos o sitios web de reseñas, o empresas que envían correos electrónicos en nuestro nombre.
• Con terceros con fines de marketing. Esto puede incluir a terceros en cuyos productos o servicios creemos que usted puede estar interesado. Estos terceros también pueden compartir su información con otros. Estos terceros pueden utilizar su información para sus propios fines de marketing o para los fines de marketing de otros. Esto puede incluir la entrega de publicidad basada en intereses.
• Con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, en caso de que Mantion se fusione, adquiera o sea adquirida por otra entidad comercial. Esto puede incluir una venta de activos, una reorganización corporativa u otro cambio de control.
• Para cumplir con la ley o para protegernos. Por ejemplo, esto podría incluir la respuesta a una orden judicial o citación. También podría incluir compartir información si una agencia gubernamental u organismo de investigación lo solicita. Podemos compartir información cuando estamos investigando un posible fraude.
• Por otras razones que podamos describirle de vez en cuando.

SEGURIDAD

La Internet no es 100% segura. Lamentablemente, no podemos prometer que el uso de nuestro Sitio sea completamente seguro. Le recomendamos que tenga cuidado cuando utilice Internet. Utilizamos medidas razonables para salvaguardar la información personal que está bajo nuestro control. Para acceder a determinadas áreas de nuestro Sitio se necesita un identificador de usuario y una contraseña. Es su responsabilidad proteger dichas informaciones.

ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

La información que mantenemos puede ser almacenada en los Estados Unidos. Si usted vive fuera de los Estados Unidos, entiende y acepta que podemos transferir su información personal a los Estados Unidos. Este Sitio está sujeto a las leyes de Estados Unidos, que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las de su propio país.

ENLACES DE TERCEROS

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web de terceros que no se rigen por nuestra Política de Privacidad. Si hace clic en alguno de esos enlaces, será conducido a un sitio web que no controlamos. Le sugerimos que lea atentamente las políticas de privacidad de esos sitios web, pues no somos responsables de las prácticas de privacidad utilizadas en estos sitios de terceros.

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda con respecto a nuestras prácticas de privacidad o a esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestros representantes estarán encantados de atenderlo, de lunes a viernes, de 8:30 a 16:15. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, llamando al 900 933 363, por correo electrónico en cliente.es@slidup.com o a través de nuestro chat en vivo.

ALTERNATIVAS RELACIONADAS CON SU INFORMACIÓN

Usted tiene algunas alternativas sobre cómo usamos su información.

Correo electrónico:

• Utilice el enlace para cancelar la suscripción de cualquier correo electrónico promocional de Mantion.
• Utilice este enlace para darse de baja de todos los futuros correos electrónicos promocionales: Formulario de contacto

Mensajes de texto y cupones móviles: siga las instrucciones de exclusión proporcionadas en nuestro mensaje de texto o cupón móvil.

Teléfono: llame al Servicio de Atención al Cliente al 900 933 363

Cookies y Tecnologías Similares:

Su navegador puede ofrecerle la posibilidad de controlar las cookies. La forma de hacerlo depende del tipo de cookie. Algunos navegadores pueden configurarse para rechazar las cookies del navegador. Otros navegadores tienen funciones de “no rastrear” que le permiten indicar a un Sitio web que no lo rastree. Si bloquea las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen. Si bloquea o rechaza las cookies, no se detendrá todo el rastreo descrito aquí. Algunas opciones que usted selecciona son específicas del navegador y del dispositivo.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Podemos hacer cambios en nuestra Política de Privacidad de manera periódica y tal como lo exige la ley, nos encargaremos de notificarle de cualquier cambio sustancial que hagamos en ella. También publicaremos una copia actualizada en nuestro Sitio. Por favor, chequee las actualizaciones de nuestro Sitio web periódicamente.